Ik  vind het belangrijk dat u tevreden bent over mijn dienstverlening. 
Bent u toch niet tevreden, dan hoor ik dat graag. Met u klacht kan ik mijn dienstverlening verbeteren 
en samen zoeken naar een passende oplossing.

Vertel kort wat er aan de hand is, dan kan ik snel aan de slag.

Wat gebeurt er daarna?

Binnen 5 werkdagen krijgt u een bevestiging dat ik uw klacht heb ontvangen.

Ik probeer binnen 14 dagen een oplossing of reactie te geven.

Lukt dat niet, dan laat ik u weten hoe lang het nog duurt.

Niet tevreden?

Als u niet helemaal tevreden bent met mijn reactie, kijken we samen naar een andere oplossing.
Indien nodig kunt u uw klacht ook voorleggen aan externe instantie, zoals de branchevereniging of geschillencommissie.

E-MAIL: troy-1245@outlook.com